Case: ROCA Industry

Värden i denna lösning

• Från manuellt arbete till automatiserad offert på under en timme
• Publikt tillgänglig säljkonfigurator
• Integration med e-handel
• 2D-ritningar skapas

Om ROCA Industry

Utmaningen

ROCA Industrys produkter används i projekt där varje lösning är unik. Mått, glas, profiler, färger och beslag varierar beroende på kundens behov.

Tidigare innebar detta en tung manuell process där varje offert behövde räknas fram från grunden. Ritningar togs fram separat och arbetet kunde ta upp till två dagar per projekt.

Lösningen

Tillsammans med KonfigDesign utvecklade ROCA Industry en webbaserad produktkonfigurator där både säljare och kunder kan konfigurera lösningar direkt i webbläsaren.

Systemet hanterar automatiskt alla tekniska beroenden och säkerställer att rätt komponenter väljs baserat på användarens val. Användaren kan:

• Ange mått och dimensioner
• Välja glasstorlek och tjocklek
• Bestämma profiler och beslag
• Ange färger via RAL-koder
• Välja dörrtyp (singel, dubbel, skjutdörr)
• Få pris direkt vid inlogg

Resultat

Implementeringen av konfiguratorn har haft en direkt påverkan på ROCA Industrys arbetsflöde och effektivitet.

”Ett arbete som tidigare kunde ta två dagar kan vi idag göra på ungefär en timme.”

• Från 2 dagar → ca 1 timme per offert
• Automatiska ritningar och offertunderlag
• Minskad risk för fel och missförstånd
• Snabbare beslutsprocess hos kund

Två produktområden – samma princip

• Glaslösningar

  Konfiguratorn hanterar mått, glasstorlek och tjocklek, profiler, beslag, RAL-färger och dörrtyper. Ritningar och offertunderlag skapas utifrån de val som görs.

• Torkarsystem

  ROCA Industry utvecklar och tillverkar även torkarlösningar. Den separata 3D-demonstrationen ovan visar hur en konfigurerad variant kan visualiseras direkt i gränssnittet.

Från idé till affärsnytta

• Kunden i centrum

  Konfiguratorn har flyttat delar av processen närmare kunden. Idag kan kunder själva konfigurera lösningar, när det passar dem, och skicka in färdiga underlag direkt via webben.

  Detta frigör tid för ROCA Industry att fokusera på rådgivning, relationer och affärsutveckling.

• En del av säljarbetet

  Konfiguratorn har blivit ett centralt verktyg i ROCA Industrys försäljning. Den gör det enklare att visa produktens flexibilitet och skapa förtroende i dialogen med kund.

  Den har även bidragit till nya samarbeten och expansion på flera marknader.

• Samarbetet med KonfigDesign

  Projektet genomfördes i nära dialog mellan ROCA Industry och KonfigDesign. ”De är lyhörda och kommunikationen fungerar väldigt bra.”

  KonfigDesign lyckades modellera en komplex produktstruktur till ett användarvänligt system.

• Affärskritiskt verktyg

  Det som började som en idé om att strukturera produkter och effektivisera offertprocessen har idag blivit ett affärskritiskt verktyg.

  Kunden vill veta vad det kostar och hur snabbt de kan få det – och det kan ROCA Industry nu leverera direkt.